失敗プロジェクトの反省会で、問題を明確にする為に質問攻め→「傷口を抉るな」

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プロジェクト反省会

@calfscalf 2017-05-10 05:44:18
「社内の失敗プロジェクトを振り返って今後に活かそう」みたいな会があったので失敗のポイントを明確にすべく張り切って他のPMに質問しまくってたら「そんな傷口を抉るようなことするな」と怒られが発生したので人間界には主旨はなく気持ちだけがあると悟った回。

reaction

人間界には気持ちだけがある、いいセンテンスだつらい。言い方を変えておかないと「印象悪いやつが言いたいことを言っただけだ」となってクローズしてしまうのだろう…。


失敗学とか言ってもてはやされたりもしたけど、失敗した時のダメージはちゃんと考えないとね。良くも悪くも相手は人間なんですわw


反省会じゃなくて傷の舐め会いがしたいだけだからしゃーない


日本の場合、航空事故などでも犯人探しばかりしちゃって原因探しをやらないってのはよく言われるな。


人間界には気持ちだけがある、いいセンテンスだ


「罵倒されて説得に応じる人は居ない」「上から目線ムカつく」って事案の一種かもなあ。事実を突きつけられたら傷付く人は、如何に扱えばw


失敗の理由を挙げることと責任を追及することは違うんだけど、この人は後者をやっちまった感がある。


たとえば質問の内容が「なんでそんなことをしたのか」「こうなることを予想できなかったのか」「普通はそんなことしない」みたいな感じだったら質問した側も適切ではないと思う。


たしかスペースシャトルの事故調査では聞き取りの前に「我々が知りたいのは今後の事故を防ぐための原因の究明であって、誰のせいなのかを追求することではない」と説明していたらしい。その説明があったからこそ得られた証言もあるだろうね。にんげんだもの

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